หลังได้ออกโครงการเพิ่มเน็ตมือถือ 10 GB และเพิ่มสปีดเน็ตบ้านเป็น 100 Mbps ไปไม่นาน วันที่ 20 เมษายน 2563 ทางกสทช.ยังได้ร่วมกับ 5 ค่ายมือถือในการออกมาตรการลดค่าใช้จ่ายด้านโทรศัพท์ ให้กับประชาชนผู้ใช้มือถือด้วยการเปิดให้โทรฟรี 100 นาทีในเครือข่าย โดยสามารถกดรับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 1-15 พ.ค. 63 นี้เป็นต้นไป
เพิ่มช่วงเวลาในการติดต่อคนที่รักกับโครงการโทรฟรี 100 นาที
สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้ร่วมกับ 5 ค่ายมือถือ ซึ่งประกอบด้วย AIS, DTAC, TOT, TRUE, และ CAT ออกมาตรการลดภาระค่าใช้จ่ายโทรศัพท์มือถือของประชาชนในช่วงวิกฤต โดนเน้นกลุ่มผู้ใช้บริการแบบเติมเงิน ซึ่งจากข้อมูลพบว่า 70% เป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในต่างจังหวัด และผู้ใช้บริการในเมืองที่ความจำเป็นต้องโทรกลับบ้าน เพื่อสอบถามข่าวคราว ในช่วงที่ไม่สามารถเดินทางไปหากันได้ในตอนนี้ ซึ่งคาดว่าจะมีผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์ตามโครงการประมาณ 50 ล้านเบอร์
โดยเป็นการเปิดให้ประชาชนสามารถโทรศัพท์มือถือฟรี 100 นาที (เป็นการโทรในเครือข่ายเดียวกัน) ซึ่งสามารถกดรับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 1-15 พฤษภาคม 2563 โดยมีรายละเอียดดังนี้
– กด * 170 * ตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลักที่ใช้ลงทะเบียนซิม จากนั้นกด # แล้วโทรออก
– สามารถใช้งานได้ทันทีหลังได้รับ SMS ยืนยันการใช้งานได้นาน 45 วัน
– สงวนสิทธิ์สำหรับคนไทยเท่านั้น และจำกัด 1 สิทธิ์ / 1 ค่าย
นอกจากนี้นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกสทช.ยังได้กล่าวเพิ่มเติมว่า “มาตรการนี้ ประชาชนอาจจะยังไม่พอใจ แต่ขอให้เห็นใจกสทช.และทุกฝ่ายด้วย เพราะนี้ก็ถือว่ามีการช่วยเหลือแล้ว ซึ่งจากสถิติการใช้โทรศัพท์ พบว่าแม้ปัจจุบันจะมีการโทรหากันผ่านแอปพลิเคชัน เช่น ไลน์ วีดีโอคอล เฟซบุ๊ก แมสเซนเจอร์ ฯลฯ มากขึ้น แต่ไทยยังมีการโทรหากันผ่านระบบเสียงแบบปกติอยู่ถึงราว 70%” นอกจากนี้ทางหน่วยยังได้มีการเจรจาในการออกมาตรการช่วยเหลือด้านการโทรคมนาคมของประชาชนเพิ่มเติมอยู่อีกด้วย
